Ovdje su odgovori na pitanja koja nam kupci najčešće postavljaju. Ne vidite svoje pitanje? Pišite na info@horizont-lhb.hr ili nazovite +385 91 297 2024.
Syn(c)Energy pametna narukvica
Što je Syn(c)Energy narukvica?
Narukvica s HSC tehnologijom, inspirirana Teslinim idejama o energiji, frekvenciji i vibraciji. Bez baterija, bez kemije, bez punjenja. Nosite je svaki dan kao podsjetnik da usporite i ostanete u ravnoteži.
Kako mi može pomoći?
Korisnici najčešće navode manje stresa, bolji san, bolju koncentraciju i više energije tijekom dana, osobito uz puno vremena pred ekranima i na putovanjima. Iskustva se razlikuju od osobe do osobe. Narukvica nije medicinski proizvod i ne zamjenjuje liječenje.
Koja je razlika između modela?
Postoje tri izvedbe: silikon (unisex, 11 boja), špaga (ženska – RUBY i LUNA) i koža (muška – METRO). Svi modeli imaju istu HSC tehnologiju i razlikuju se samo po stilu.
Mogu li je nositi djeca?
Da. Narukvica je namijenjena svim generacijama – djeci u školi i na treningu, odraslima na poslu i u slobodno vrijeme.
Treba li je puniti?
Ne. Narukvica nema bateriju ni elektroniku i radi sama od sebe.
Kako održavati narukvicu?
Jednom tjedno operite narukvicu pod mlazom tople vode sa sapunicom – svaku izvedbu: silikonsku, kožnu i od špage. Posebnu pažnju posvetite metalnom dijelu: s njega treba skinuti masnoću s kože, a zatim narukvicu dobro isperite i osušite.
Zašto je važno čistiti metalni dio?
Narukvica djeluje samo u izravnom kontaktu s kožom. Masnoća i nečistoće s kože s vremenom se nakupljaju na metalnom dijelu i smanjuju taj kontakt, zato ga redovito čistite toplom vodom i sapunicom.
Smijem li se tuširati i plivati s njom?
Silikonski modeli podnose vodu bez problema. Za špagu i kožu preporučujemo da ih skinete prije tuširanja i plivanja kako bi duže zadržale izgled.
Je li dobra kao poklon?
Da – narukvica dolazi u kutiji, a uz 14 modela lako ćete pronaći boju i stil za svakoga.
Teslass ScalarX naočale
Što dobivam u kutiji?
Naočale s prozirnim lećama, okvir s crnim lećama, okvir sa žutim lećama, mikrofiber vrećicu, krpicu za čišćenje i upute.
Kada koristim koje leće?
Prozirne – za ekrane i umjetnu rasvjetu. Crne – za jako sunce i sport na otvorenom. Žute – za maglu, oblačne dane i vožnju.
Štite li od plave svjetlosti ekrana?
Da. Leće imaju EMI i Blue Glide sloj koji filtrira plavu svjetlost monitora, mobitela, TV-a i LED rasvjete, uz UV400 polarizaciju (100 % UVA/UVB/UVC zaštita) i antirefleks.
Mogu li ih nositi cijeli dan?
Da – lagane su, s okvirom od nehrđajućeg čelika. Mnogi ih nose cijeli dan pred ekranom i navode da im oči na kraju dana budu odmornije.
Jesu li certificirane?
Sukladne su Uredbi (EU) 2016/425 i normama EN ISO 12312-1 i EN ISO 12312-2. Proizvedene su u Hrvatskoj.
Koliko su teške?
Osnovni okvir s prozirnim lećama teži samo 11 g, a svaki dodatni okvir (crne ili žute leće) 4 g.
Mogu li ih nositi uz kontaktne leće ili dioptrijske naočale?
Da, mogu se nositi uz kontaktne leće i preko dioptrijskih naočala. Okvire pritom pažljivo rukujte.
Mogu li istodobno nositi crni i žuti okvir?
Ne preporučujemo dugotrajno nošenje oba okvira zajedno – svaki je namijenjen svojim uvjetima, pa ih koristite zasebno.
Kakve su dimenzije pakiranja?
Kutija je 16,2 × 7 × 5,4 cm, a bruto težina pakiranja 210 g. Skica dimenzija naočala nalazi se u galeriji proizvoda.
Što su korisnici rekli nakon testiranja?
Na tržišnom testu 50 korisnika nosilo je naočale tri tjedna. Njih 43 htjelo ih je zadržati i kupiti po punoj cijeni.
Kako održavati naočale?
Leće čistite isključivo priloženom mikrofiber krpicom; ako su jače zaprljane, prvo ih isperite mlakom vodom s malo blagog sapuna. Ne koristite papirnate maramice, odjeću, alkohol ni jaka sredstva za čišćenje – mogu oštetiti zaštitne slojeve leća. Naočale odlažite u vrećicu ili etui, nikad lećama prema dolje, i ne ostavljajte ih na vrućini (npr. na instrumentploči automobila na suncu). Okvire stavljajte i skidajte pažljivo, objema rukama.
Imate li etui?
Da – Teslass zaštitni etui (15,5 × 5 × 4 cm) ima unutarnje metalno ojačanje, vanjski sloj od pluta, mekanu podstavu i magnetsko zatvaranje. Kompaktniji je od originalne kutije i štiti naočale od udaraca. Kupuje se zasebno.
HSC proizvodi
Kako se postavlja HSC pametna kartica?
Skinite zaštitnu foliju sa stražnje strane i zalijepite karticu na mobitel, tablet, laptop ili drugi uređaj. Slikovne upute nalaze se u galeriji proizvoda.
Na koje uređaje mogu staviti HSC karticu?
Na svaki mobitel, bez obzira na marku i model, te na laptop, tablet, TV, monitor, Wi-Fi pojačivač i druge uređaje koji pri radu stvaraju elektromagnetsko polje. Programirana je za sve generacije mreža – 2G, 3G, 4G/LTE i 5G.
Mogu li karticu staviti na maskicu mobitela?
Ne. Karticu zalijepite izravno na uređaj, tako da ima izravan kontakt s njim – ne na zaštitnu maskicu, futrolu i slično.
Koristim bežično punjenje – gdje zalijepiti karticu?
Ako mobitel punite bežično, karticu nemojte lijepiti na sredinu stražnje strane, gdje se nalazi zavojnica za punjenje – kartica bi tada spriječila bežični punjač da puni uređaj. Zalijepite je bliže gornjem ili donjem rubu mobitela.
Mogu li karticu prebaciti s jednog uređaja na drugi?
Možete, dok god originalna ljepljiva traka na kartici dobro drži. Kartica ne radi u kombinaciji s drugim ljepilima.
Koliko traje HSC kartica?
Kartica nema rok trajanja. Dok god nije mehanički oštećena (savijena, izgrebena, rezana i sl.), zadržava sva svojstva.
Čemu služi HSC korelator (pametna igla)?
Koristi se s vodom, napitcima i hranom prije konzumacije te kao dio osobne rutine opuštanja. Korisnici navode osjećaj ravnoteže i svježine. Nije medicinski proizvod ni zamjena za pročišćavanje vode.
Kako održavati HSC korelator (iglu)?
Posebno pazite na vrh igle. Nakon svake upotrebe obrišite iglu mekanom maramicom i vratite je u etui.
Što ako igla padne?
Ako igla padne na vrh, može izgubiti svoje djelovanje. Zato je uvijek držite pažljivo i nakon upotrebe odmah vratite u etui.
Jesu li HSC proizvodi testirani?
Ispitivanja je proveo BION, Institut za bioelektromagnetiku i novu biologiju (Ljubljana), 2019. Izvještaji su dostupni na stranici svakog proizvoda.
Narudžba i plaćanje
Kako mogu platiti?
Karticom (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), PayPalom, uplatom na račun ili pouzećem.
Je li plaćanje sigurno?
Da. Podaci kartice šifrirano idu izravno pružatelju plaćanja (PCI DSS, 3-D Secure) – trgovina ih nikada ne vidi.
Zašto nema PDV-a?
Horizont LHB d.o.o. nije u sustavu PDV-a, pa su sve cijene konačne.
Nisam dobio potvrdu narudžbe.
Provjerite neželjenu poštu. Ako je nema, javite se na info@horizont-lhb.hr ili +385 91 297 2024 i provjerit ćemo narudžbu.
Dostava
Koliko košta dostava u Hrvatskoj?
Besplatna je, bez obzira na iznos narudžbe. Na blagajni birate: In Time – dostava na Vašu adresu, najčešće za 24–48 sati, ili BOX NOW – dostava u paketomat po Vašem izboru.
Kako funkcionira dostava u BOX NOW paketomat?
Paketomat odaberete u košarici ili na stranici potvrde narudžbe. Kad pošiljka stigne, dobit ćete obavijest s kodom za otvaranje i pošiljku preuzimate kad Vama odgovara, u roku navedenom u obavijesti.
Šaljete li u inozemstvo?
Da. EU: 33,00 EUR (HP Express, 4–15 radnih dana) ili 39,60 EUR (DHL Express, 24–72 sata). Ostale zemlje: 70,00 / 84,00 EUR. Za narudžbe od 650 EUR dostava DHL-om je besplatna u sve zemlje.
Mogu li pratiti pošiljku?
Da – poveznicu za praćenje dobivate e-mailom čim pošiljka krene.
Povrat i jamstvo
Mogu li vratiti proizvod?
Da. Sve proizvode primamo natrag u roku od 14 dana od trenutka primitka i vraćamo vam novac. Javite nam se e-mailom na info@horizont-lhb.hr i pošaljite robu na našu adresu u Osijeku. Trošak povratne poštarine snosi kupac.
Što ako nisam zadovoljan proizvodom?
Na naše proizvode dajemo jamstvo povrata novca ako niste zadovoljni. Javite nam se i dogovorit ćemo povrat.
Tko plaća povrat?
Izravne troškove slanja robe natrag snosi kupac.